經(jīng)銷商與企業(yè)之間的關(guān)系是互惠互利的。經(jīng)銷商有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)資格,他們可以是批發(fā)商或零售商。企業(yè)會(huì)將經(jīng)銷商看作自己的子系統(tǒng),試圖建立一個(gè)伙伴關(guān)系,相互配合、密切協(xié)作,共同運(yùn)作市場(chǎng),把市場(chǎng)做大,并把從中所得的利益與經(jīng)銷商合理分配。同時(shí),經(jīng)銷商也是聯(lián)系企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶,對(duì)于以企業(yè)-客戶-消費(fèi)者的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)模式為主的中國(guó)企業(yè)來說,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理是營(yíng)銷管理的重要內(nèi)容之一。因此,經(jīng)銷商肩負(fù)著產(chǎn)品銷售的重任,企業(yè)與經(jīng)銷商的關(guān)系必須開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相待。經(jīng)銷商與企業(yè)之間的關(guān)系是合作、互利的關(guān)系,通過共同努力以擴(kuò)大市場(chǎng)份額和提高利潤(rùn)。
成都眾德胥強(qiáng)是統(tǒng)一潤(rùn)滑油的老經(jīng)銷商,銷售統(tǒng)一的產(chǎn)品已經(jīng)有十幾二十年了。胥總說:“我一直非常認(rèn)可統(tǒng)一這個(gè)品牌,因?yàn)榻y(tǒng)一不僅會(huì)提供產(chǎn)品上的支持,還愿意跟我們一起跑客戶,一起克服遇到的困難。甚至有時(shí)候會(huì)深入到幾百里的山區(qū),那邊吃飯都是問題,大家就自己帶著干糧,讓我非常感動(dòng),不像其他廠家只會(huì)給經(jīng)銷商下任務(wù)?!?/p>
在胥總所處的區(qū)域,統(tǒng)一有兩個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員常駐,這一點(diǎn)也讓肖總十分欣慰,肖總說:“我們這邊都是山區(qū),語言差異也很大,外地來的業(yè)務(wù)員需要很長(zhǎng)時(shí)間才能夠適應(yīng)。這兩位業(yè)務(wù)員剛來的時(shí)候我沒有想到他們會(huì)扎得下來,隨著時(shí)間越來越長(zhǎng),他們的韌性也顯現(xiàn)出來了,真的是非常優(yōu)秀?!?/p>
“新方法、老朋友”是胥總和統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)之間的合作經(jīng)驗(yàn),新方法可以促進(jìn)新客戶的開發(fā)和老客戶的增量,而針對(duì)老朋友就是通過深度開發(fā)帶來增量,并通過年度維護(hù)來保持存量。正所謂“日久見人心”,無論是多遠(yuǎn)的客戶、多遠(yuǎn)的訂單,都有我們的身影,只要有關(guān)系在,自然有黏性在。
熬過了三年的特殊時(shí)期,經(jīng)銷商們都希望能夠打一場(chǎng)漂亮的翻身仗,低碳產(chǎn)品無疑是一把利刃。成都是成渝經(jīng)濟(jì)圈中的重要城市,隨著地方債和國(guó)債建設(shè)資金的提前下發(fā),交通、水利、防災(zāi)等各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目陸續(xù)動(dòng)工,新項(xiàng)目的啟動(dòng)必然會(huì)帶來新的采購(gòu)需求,隨著“雙碳”政策的落實(shí),低碳產(chǎn)品已經(jīng)成為各大企業(yè)采購(gòu)必備項(xiàng)。
統(tǒng)一是行業(yè)內(nèi)唯一擁有低碳產(chǎn)品及低碳市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),作為陪伴了二十年的經(jīng)銷商,胥總希望能夠在2024年做出更好的成績(jī),掃去疫情留下的市場(chǎng)陰霾。
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