做客戶的守護(hù)者,統(tǒng)一潤(rùn)滑油助力企業(yè)提高資源利用率

2023-02-13 22:47

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作為一家堅(jiān)守行業(yè)賽道29年的潤(rùn)滑油供應(yīng)商,統(tǒng)一潤(rùn)滑油持續(xù)以高品質(zhì)的低碳產(chǎn)品為工業(yè)及交通領(lǐng)域提供了優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù),以為客戶打造先進(jìn)、完整的油液解決方案為使命,并助力其充分應(yīng)用低碳生產(chǎn)磨損,更高效地穩(wěn)步提升生產(chǎn)效率,提高資源利用率。

 

在不久前,統(tǒng)一工業(yè)油售后服務(wù)部接到客戶一則求助電話,據(jù)客戶反饋廠房設(shè)備中的導(dǎo)熱系統(tǒng)循環(huán)泵出口異響、管路振動(dòng)、泵出口壓力及流量低造成鍋爐報(bào)警停爐,導(dǎo)致鍋爐升溫異常,若處理不及時(shí),輕則會(huì)導(dǎo)致管路泄露及泵損壞,嚴(yán)重的話還會(huì)導(dǎo)致整個(gè)管路破裂、爆管,從而引發(fā)嚴(yán)重的安全事故。

統(tǒng)一潤(rùn)滑油的技術(shù)人員在收到客戶反饋后,即刻出發(fā)上門給客戶提供幫助。在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)詳細(xì)排查發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致本次故障的很大原因是因?yàn)橄到y(tǒng)中的氣體無(wú)法排查,造成泵吸空后導(dǎo)致的泵進(jìn)出口油壓、流量不足而造成。

 

根據(jù)故障原因,統(tǒng)一潤(rùn)滑油的技術(shù)員給出了專業(yè)的修改意見(jiàn),并指導(dǎo)客戶打開(kāi)導(dǎo)熱油系統(tǒng)進(jìn)行維修處理,使設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。對(duì)于統(tǒng)一提供的專業(yè)、高效服務(wù),客戶給予充分肯定。該客戶已經(jīng)與統(tǒng)一潤(rùn)滑油建立多年合作關(guān)系,有多條生產(chǎn)線都在使用統(tǒng)一產(chǎn)品。尤其是鍋爐設(shè)備保養(yǎng)方面。

統(tǒng)一福格HAB有機(jī)熱載體-合成烷基苯導(dǎo)熱油一直都是該廠的必備油液,該產(chǎn)品是采用優(yōu)質(zhì)精選基礎(chǔ)油+高性能抗高溫氧化添加劑精制而成,在抗積碳結(jié)焦方面具有超強(qiáng)表現(xiàn)力,可以將殘?zhí)伎刂圃?.01%范圍,在抗氧化性、傳熱效率方面比礦物導(dǎo)熱油更出色,換油保養(yǎng)周期也比礦物導(dǎo)熱油延長(zhǎng)2-3倍。一方面確保生產(chǎn)設(shè)備對(duì)工作溫度的要求,另一方面還達(dá)到了節(jié)能降碳的目的,大幅降低了客戶的維保成本和生產(chǎn)成本。

 

不僅如此,統(tǒng)一潤(rùn)滑油在給客戶提供高質(zhì)量潤(rùn)滑解決方案的同時(shí),還為用戶提供周到的技術(shù)服務(wù),為客戶多次舉辦潤(rùn)滑知識(shí)及潤(rùn)滑管理方面的技術(shù)培訓(xùn),以確保企業(yè)高效生產(chǎn),提升客戶體驗(yàn)。

多年來(lái),統(tǒng)一潤(rùn)滑油始終都在以客戶為中心,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),為其制定個(gè)性化的油液解決方案和配套服務(wù),協(xié)助企業(yè)更快更好地發(fā)展。

 


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